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よくある質問

Q.送迎はやってますか?

A.はい、行っております。送迎時間はご希望に添えられるか分かりませんがご予約時にご連絡下さい。

ご自宅ー当店が片道で15分未満の距離:往復1回1,000円  片道で30分未満の距離:往復1回2,000円(30分以上は2,500円です)

Q.初回で今夜、又は明日からいきなり利用できますか?

A.サークルに空きがあれば慣らし保育や2泊までのお泊りは即日可能です。月額制や2泊以上のお泊りは1度、慣らし(30分500円か2時間1,500円)をお願いしております。

Q.トイレトレーニングが全然出来ていない・・

A.全く問題ありません。日帰りでも大雨でなければ外に数回出しますし、サークル内、部屋内にトイレあります。トイレ外しても床は掃除しやすい防滑性フロアマットで拭けば済みます。ご持参の毛布やクッションにした場合は申し訳ございませんがそちらでお洗濯お願い致します。

Q.朝8時より前にお願いしたい。又、迎えの時間に間に合わない!

A.時間外対応行っております。朝7~8時+1,000円、お迎え時間が20~21時+1,000円、21~22時+2,000円。22時を過ぎますと1泊追加となります。日帰りの場合は日帰り2,000円が泊り3,500円となります。

Q.普段使っているクレートやクッションの持ち込みは可能?

A.可能です。大型クレートの場合は事前にご連絡下さい。ぬいぐるみはケージフリー中に他のワンちゃんが遊んだりしますので破損します。ご了承下さい。

Q.食事を忘れた!

A.1食100円でご用意致します。アレルギーをお持ちの子、新しいフードが苦手な子やすぐにお腹を壊す子は忘れないようにお願い致します。

Q.外飼いで他犬と遊んだことがありませんが利用出来ますか?

A.外飼いの子も勿論お預かり可能です!外に屋根付き犬舎がございます。室内の犬舎や玄関部分もご利用可能です。その子の様子を見てストレスの溜まらない場所に居場所を設置いたします。

Q.犬種関係なく同じ料金なのはなぜですか

A.同じ命をお預かりしますので大きさ関係なくその子その子に気を配る量(特に遊び時間5~6時間中)は同じだからです。ただ、シャンプーは担当者の体力や乾かす時間により、体の大きさや毛の長さで価格が変わります。

Q.他犬と会わせたことがないので不安。他犬を見ると吠えてしまう。怖がってしまう。

A.同じ空間にいるだけで吠える、怖がる子は外の外飼いの子用犬舎若しくは玄関の踊り場にします。慣れてきて大丈夫そうでしたらみんなと同じ犬舎にしますが外遊びは別エリアにする等、怪我ゼロを第一にお世話します。

Q.小型犬ですが大型犬と一緒に遊ばせますか?

A.大型犬が大丈夫な子は一緒に遊びます。気が合わない子とは一緒にせず別エリアで遊び、サークルも離れたところにします。

Q.他の犬とケンカしませんか?

A.人間の子供と同じくどんなに仲良くてもケンカはします。大きなケガに繋がらないよう激しいケンカになる前には止めるようにします。

Q.インドアな子なので何時間も遊べないです。

A.はい。ウチにもいます。超インドアが。その子その子に合った保育を努めますので無理して遊ばせません。ドアを開けて出たがらなければ室内でゴロゴロしていても構いません。

Q.宿泊数の延長は可能ですか?

A.空きがあれば当日でも可能です。

Q.雨の日は外で遊びますか?

A.外でしか排泄出来ない子もいますのでドアは開放しますが出たい子だけ出る感じです。汚れるから外に出したくないという場合は事前に教えて下さい。

まずはお気軽にお問い合わせください。

ご予約や料金などご質問ございましたらお問い合わせページやLINE、お電話にてご連絡ください。